今年，餐饮油烟类诉求
约占石景山生态环保类
“接诉即办”总诉求三分之一
油烟扰民问题
已成为石景山区现阶段
生态环保类诉求的热点问题
也是持续改善老百姓
宜居环境的重中之重
石景山区生态环境局认真贯彻落实“接诉即办”的工作要求，以打造“一站式”信访代理为抓手，逐步完善畅通、有序、务实、高效的信访工作新机制，坚持重点问题领导包案制，依法维护群众的合法环境权益，解决好突出的环境信访问题，切实维护社会和谐稳定，真正为老百姓办实事。
每当居民投诉油烟异味难闻
影响正常生活
区生态环境局执法人员
便立即前往现场对多家餐饮店
如侦探般逐一排查
是否安装油烟净化设施？
是否定期清洗？
有无开放窗口油烟直排？
今天，跟随小编来看看
执法人员成功解决餐饮油烟扰民问题
背后的故事吧
查封油烟直排，改善大气环境
某小区西侧共有8家餐饮单位，油烟净化设施均正常使用且定期清洗，净化效果较好，油烟排口处无明显跑冒滴漏现象。检查中，执法人员发现其中一家餐店后厨灶台附近窗户未密闭，涉嫌部分油烟直排，便对其先行查封处置。
该店现已整改完毕，油烟充分净化后排入大气，已无明显油烟味，圆满解决市民诉求。
更换油烟净化设施，确保达标排放
某烧烤店被投诉油烟扰民，执法人员检查中发现，该店油烟净化设施正常运行、定期清洗，但净化设施相对老旧，净化效果不稳定，特别在客流高峰时段，会对附近居民的正常生活产生一定影响。
执法人员为店主讲解现行环保法律法规，建议尽快更换油烟净化设施，并结合该店的实际情况对照典型案例进行分析说明。经多次沟通协调，该店主动更换了油烟净化设施，并经检测达标；为确保达标排放，执法人员要求该单位定期清洗和维护油烟净化设施，后期该店油烟扰民类诉求明显下降。
维修破损公共烟道，维护大厦清新空气
某大厦被投诉内部有油烟异味，执法人员挨家查看大厦内11家餐饮单位，确定油烟净化设施运行和清洗、净化效果、风机运行、排口位置等均不为油烟异味直接成因，最终锁定大厦公共烟道可能存在破损情况。
经物业检修，公共烟道确已破损，净化过的油烟废气通过破损口逸散到大厦内，在相对密闭的环境下污染物长期累积后形成异味扰民。
烟道维修完毕后，油烟废气已正常排入大气，大厦内部已无油烟异味，圆满解决市民投诉需求。
石景山区生态环境局
将进一步联合属地街道
及相关职能部门
持续抓好餐饮企业监督检查工作
坚决打击违法违规现象
形成常态化治理工作机制
给广大群众创造一个
舒适、健康、有序、文明的生活环境
来源：绿色石景山区融媒体中心
编辑：石景山区融媒体中心石大力
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