11月7日,北京市供热系统将开始试运行。供热试运行期间,将结合气象会商情况,根据气温变化,确定正式供热时间。据了解,北京热力石景山分公司已全面启动灌水试压。
京能集团所属北京热力石景山分公司作为石景山区最大的供热企业,供热面积达万㎡,承担石景山区超90%以上供热面积的供热服务工作。为打好今冬供热开局,北京热力石景山分公司今年对供热管家式服务进行优化升级,成立了北京热力供热服务热线石景山分中心(服务),供热管家融入社区网格,拓宽了百姓诉求的渠道,使供热服务更加贴近百姓。
据介绍,北京热力石景山分公司在9、10月份已全面启动进行灌水试压、管网冷运等前期工作,目前市政热网完成灌水面积.36万平方米,灌水完成率96.79%,独网完成灌水面积.35万平方米,灌水完成率92.79%,居民面积完成灌水面积.47万平方米,灌水完成率99.82%,完成冷态试运面积.26万平方米。
北京热力石景山分公司已完成中小修项,检修技改项,消隐改造8项;智慧化供热改造项目共计.39万平方米,改造完成后可实现户级智能调控或单元级静态平衡调控;锅炉房智慧化升级改造共17座,改造后可实现锅炉房可视化巡检,报警联锁与原有燃气速断阀、防爆风机形成双报警双联动模式,数据实现云端分析。为充分做好客户服务工作,为用户提供优质高效服务,推进用户诉求的及时解决,石景山分公司与全区9个街道及所辖居委会进行对接,以“接诉即办”为抓手,推进政企合作,共同解决用户的供热相关问题。针对上个采暖季诉求量较多的居民小区,深入分析集中投诉发生原因,细化问题整改措施,责任落实到人。年夏季检修季内,石景山分公司按照“一区一策”的方针制定专项整改方案,深入分析,细化整改,实施完成项具体的管理实施措施、77项管网改造类项目,为今冬的供暖工作,奠定了坚实基础。分公司加强与街道和物业的对接,宣传告知到居民,自上而下,压实责任,组织了场进社区宣传,普及用热知识及宣传相关法律法规,解答供暖相关各类问题。通过进社区宣传、入户巡检等多种方式,强化供热政策和用热常识宣传普及,为用户提供“零距离”便捷服务。
来源:北京日报京能集团北京热力石景山分公司记者:于会莹编辑:石景山区融媒体中心于会莹转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbzz/8069.html