房产交易加速线上化,链家推线上面签

疫情反复，也让买房贷款面签出现了新的问题：如果处在封控区无法外出怎么办？如果健康宝弹窗无法到达现场怎么办？如果身在外地无法赶上面签怎么办？

日前，北京链家再次升级“随心签”服务，上线“线上面签”，客户、业主只需要登录线上系统，足不出户最快30分钟内就可以完成贷款面签全部流程。

在房产交易流程中，面签是决定银行是否给予买房人贷款的一个重要环节。在传统的交易流程中，买卖双方在完成签约、房屋评估和贷款申请步骤之后，买方借款人、卖房等相关人员需要携带相关文件共同到银行或指定线下地点进行“面签”，银行对用户的资料审核确认无误之后准予放贷。

去年11月，针对房产交易中商业贷款面签痛点，北京链家正式推出“随心签”服务，改变了此前需要在固定地点面签的要求，交易双方可自由选择在门店、住所、公司附近等场所面签。在疫情严峻的当下，北京链家服务再升级，推出“线上面签”，提升交易服务效率与体验。

截至目前，朝阳、海淀、石景山、房山等地的首批客户已经通过该服务顺利通过了银行面签，此项便民举措也正向全市推广施行。

今年3月26日，市民闫女士和丈夫购买了一套大兴黄村的房子，按照合同要求，他们必须在5月底完成过户手续。由于是夫妻共同房产，贷款面签必须夫妻同时在场。但是由于疫情的关系，在河北保定工作的丈夫无法回京。通过最新升级的“线上面签”服务，闫女士夫妻双方、卖方以及贷款银行客户经理、链家交易管家等各方，5月12日分别在不同地方登录系统进行“线上面签”。

北京链家“线上核签室”

今年疫情发生后，北京很多房产交易客户出现了被封控、健康宝弹窗等问题，为避免耽误交易时间，北京链家和部分合作银行沟通协调，进行系统升级改造，将线下面签环节全程线上化，随心签“线上面签”服务随之上线。

据了解，北京链家推出的“线上面签”分为多个端口：客户、业主、经纪人端，银行客户经理端，链家交易管家端，将原需线下面签流程中的面谈、信息搜集填写、影像件复印、材料签署等操作实现线上化。整体流程具备四大特点：多人在线面谈面签，全程视频录制；线上电子签署，支持材料灵活配置；严格身份核查机制，保障签约安全；核实签署一步到位，提高签署效率。

北京链家相关负责人表示，随心签“线上面签”服务已经开始在更大范围内推广运行，此后，不方便线下出行、不方便请假以及异地购房等人群，都可以通过这项服务进行线上面签。

近两年，相关部门正推动房产交易“全程网办”，以解决购房交易需要频繁跑到线下办理税务、权证等业务的痛点。截至目前，北京链家已经在签约、评估、面签、过户等传统线下环节都实现了线上化，在解决消费者难点和痛点的同时，进一步提高了房产交易的服务品质。